
Les casques Sony Bluetooth utilisent des protocoles d’appairage qui varient selon les gammes et les générations. Un WH-CH520 ne se connecte pas exactement comme un WH-1000XM5, et l’appareil récepteur (smartphone, téléviseur, ordinateur) impose ses propres contraintes. Comprendre ces différences évite les blocages fréquents lors de la première connexion ou lors du passage d’un appareil à un autre.
Connexion multipoint Sony : ce que change l’usage à deux appareils
La plupart des guides d’appairage se concentrent sur la liaison casque-smartphone. La connexion multipoint, que Sony met en avant sur ses modèles récents comme le WH-1000XM5, modifie la logique d’utilisation. Elle permet de maintenir une liaison active avec deux appareils simultanément, par exemple un téléphone et un ordinateur portable.
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L’intérêt pratique est direct : recevoir un appel sur le smartphone sans devoir déconnecter le casque de l’ordinateur, puis reprendre la musique sur ce dernier une fois l’appel terminé. Cette bascule se fait automatiquement, sans manipulation.
Pour qui souhaite appairer un casque Sony Bluetooth dans un contexte de travail hybride, cette fonction change la donne. En revanche, le multipoint n’est pas activé par défaut sur tous les modèles. Il faut généralement passer par l’application Sony | Headphones Connect (renommée Sony | Sound Connect sur certains firmwares récents) pour l’activer dans les réglages.
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- Le multipoint fonctionne avec deux appareils maximum, pas davantage en simultané
- Certains codecs audio haute résolution (LDAC notamment) peuvent être désactivés automatiquement lorsque le multipoint est actif
- La priorité d’appel est gérée par le casque : le flux musical est mis en pause, pas coupé

Mode appairage Bluetooth Sony : la distinction entre premier allumage et reconnexion
Le premier allumage d’un casque Sony neuf déclenche automatiquement le mode appairage. Le témoin lumineux clignote en bleu, signalant que le casque est détectable. Cette phase est documentée par Sony sur le WH-CH520 : maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ deux secondes active le mode de pairage lors de la toute première mise sous tension.
Le problème survient après. Lorsque le casque a déjà été associé à un appareil, il tente de s’y reconnecter automatiquement au démarrage. Pour forcer un nouvel appairage vers un autre appareil, il faut maintenir le bouton d’alimentation plus longtemps (généralement cinq à sept secondes selon les modèles) jusqu’à obtenir un clignotement bleu-rouge alterné.
Différences entre modèles Sony courants
Sur les WH-CH520 et WH-CH720N, la procédure reste classique : bouton d’alimentation maintenu. Sur les WH-1000XM4 et WH-1000XM5, un appui prolongé sur le bouton Custom déclenche aussi le mode appairage si ce raccourci a été configuré dans l’application. Les retours terrain divergent sur ce point : certains utilisateurs rapportent que le bouton Custom ne réagit pas sans mise à jour préalable du firmware.
Sony indique qu’il faut passer par l’application Sony | Sound Connect pour installer certaines mises à jour de casque, et pas seulement pour personnaliser les réglages. Mettre à jour le firmware avant le premier appairage peut éviter des échecs de connexion sur des modèles récemment achetés.
Appairer un casque Sony Bluetooth à un téléviseur : le cas à part
Connecter un casque Sony à un smartphone ou un ordinateur suit une logique Bluetooth standard. Le téléviseur, en revanche, pose des difficultés spécifiques. Tous les téléviseurs ne gèrent pas les profils audio Bluetooth de la même façon, et la latence son-image reste un sujet récurrent.
Sur les téléviseurs Sony Bravia récents, l’appairage se fait via les réglages Bluetooth du menu audio. Certains modèles récents gèrent le dual audio natif, ce qui permet d’envoyer le son à deux casques Bluetooth en parallèle. Cette fonctionnalité est absente de la majorité des téléviseurs d’autres marques, et même des modèles Sony plus anciens.
Téléviseurs non-Sony et adaptateurs
Pour les téléviseurs qui n’intègrent pas de Bluetooth ou qui ne supportent que le profil HFP (appel) sans A2DP (audio stéréo), un émetteur Bluetooth externe branché sur la sortie optique ou la prise casque reste la solution. Le casque Sony ne sait pas compenser un profil Bluetooth manquant côté source.
La latence, même sur une connexion A2DP fonctionnelle, peut atteindre un décalage perceptible entre l’image et le son. Les codecs à faible latence (aptX Low Latency) ne sont pas supportés par les casques Sony, qui privilégient le SBC, l’AAC et le LDAC. Le décalage audio sur téléviseur est une limite technique des casques Sony, pas un défaut d’appairage.

Mise à jour firmware et application Sony Sound Connect : un prérequis sous-estimé
Le guide du WH-CH520 précise qu’il faut mettre à jour à la fois le firmware du casque et l’application pour bénéficier de performances améliorées. Cette formulation anodine masque un point concret : certaines fonctions (multipoint, profils de réduction de bruit, égaliseur personnalisé) ne sont tout simplement pas accessibles sans mise à jour.
Sony a récemment déployé une mise à jour sur le WH-1000XM6 et le 1000X The ColleXion ajoutant un mode jeu exploitant un nouveau profil Bluetooth dédié. Ce type d’évolution post-achat montre que le firmware conditionne les capacités réelles du casque, pas seulement sa stabilité.
- L’application Sony | Sound Connect (ex-Headphones Connect) est disponible sur iOS et Android
- La mise à jour firmware se lance depuis l’application, casque connecté et batterie suffisante
- Certaines mises à jour prennent plusieurs minutes et interrompent la connexion audio pendant l’installation
- Après une mise à jour majeure, une réinitialisation de l’appairage peut être nécessaire sur les appareils précédemment connectés
Un casque Sony qui refuse de se connecter ou dont une fonction semble absente mérite un passage par l’application avant toute autre manipulation. La réinitialisation complète du casque reste le dernier recours, pas le premier réflexe. Vérifier la version du firmware installée dans les paramètres de l’application permet de savoir si le problème vient d’un logiciel obsolète ou d’une incompatibilité matérielle avec l’appareil cible.