Eine virtuelle Hausbesichtigung bezeichnet eine navigierbare digitale Rekonstruktion einer Immobilie, die auf 360-Grad-Aufnahmen oder 3D-Erfassungen basiert. Die Kosten für diesen Service variieren je nach verwendeter Technologie, Wohnfläche und gewähltem Produktionsmodus, mit Unterschieden, die vom Einfachen bis zum Zehnfachen reichen.
Kosten pro Objekt: Outsourcing vs. Internalisierung in der Immobilienagentur
Die erste Variable, die den Preis einer virtuellen Besichtigung bestimmt, ist nicht die Technologie, sondern das gewählte Geschäftsmodell. Das Outsourcing an einen zertifizierten professionellen Fotografen kostet in der Regel zwischen 150 und 350 Euro pro Objekt, je nach Fläche. Dieser Preis deckt die Anfahrt, die Erfassung, die Datenverarbeitung und das Hochladen ab.
Wenn eine Immobilienagentur in ihr eigenes Equipment (360-Grad-Kamera und Software-Abonnement) investiert, fallen die Grenzkosten pro Objekt zwischen 20 und 50 Euro. Dieser Unterschied erklärt sich: Der externe Dienstleister berechnet seine Arbeitskraft, seine Materialabschreibung und seine Marge, während die Agentur nur die Zeit für die Digitalisierung und den Anteil ihres SaaS-Abonnements trägt.
Die Rückmeldungen aus der Praxis zeigen, dass bei einem Volumen von fünf Objekten oder mehr pro Monat die Internalisierung ab dem vierten Nutzungsmonat rentabel wird. Um die Preise von lamaison360.fr auf Immo Relax im Detail zu verstehen, muss man genau unterscheiden, was zum Pauschalpreis des Dienstleisters gehört und was die wiederkehrenden Kosten sind, sobald man ausgestattet ist.
Erfassungstechnologie und Einfluss auf den Preis der virtuellen Besichtigung
Die gewählte Erfassungstechnik beeinflusst direkt die Rechnung. Drei Technologien existieren auf dem Markt, jede mit ihrer eigenen Preislogik.
- Standard 360-Grad-Besichtigung: Eine 360-Grad-Kamera, die auf einem Stativ montiert ist, erfasst sphärische Panoramen, die anschließend von einer Software zusammengefügt werden. Die Basisausrüstung (Kamera, Stativ, Zusammenfüge-Software) ist zugänglich, und das Ergebnis eignet sich für die meisten Wohnimmobilienanzeigen.
- Matterport 3D-Erfassung mit LiDAR: Der Scanner erstellt ein digitales Abbild der Wohnung mit präzisen Maßen, 2D-Plänen der Etagen und immersiver Navigation. Die Kosten für die Ausrüstung und Abonnements sind höher, was sich auf den Preis des Dienstleisters auswirkt.
- Maßgeschneiderte Besichtigung: Sie kombiniert Drohne, HDR-Aufnahmen, fortgeschrittene 3D-Modellierung und manchmal virtuelles Home Staging. Das Budget steigt erheblich, da jede zusätzliche Lieferung (Video, Pläne, Nachbearbeitungen) einen weiteren Kostenpunkt hinzufügt.
Zwischen einer Standard-360-Grad-Besichtigung und einer vollständigen Matterport-Erfassung mit Plänen und Video kann der Preis für dasselbe Objekt vom Einfachen bis zum Dreifachen variieren. Die Wahl hängt von der Strategie der Agentur ab: Eine Wohnung zur kurzfristigen Vermietung rechtfertigt nicht dasselbe Investment wie ein hochwertiges Haus zum Verkauf.
Fläche der Immobilie und oft vergessene Nebenkosten
Die Fläche des Objekts bleibt der vorhersehbarste Variationsfaktor. Je größer die Wohnung, desto mehr Erfassungspunkte sind erforderlich, und desto länger dauert die Bildbearbeitung. Ein Studio benötigt einige Kamerapositionen, während ein ebenerdiges Haus mit Garten mehrere Dutzend erfordern kann.
Zwei Kostenpunkte fallen beim ersten Angebot regelmäßig unter den Radar:
Das Hosting der virtuellen Besichtigung stellt eine wiederkehrende Kosten dar. Einige Plattformen berechnen ein monatliches Abonnement pro aktiver Besichtigung. Andere, wie die Veröffentlichung auf Google Maps über Google Business Profile, bieten lebenslang kostenloses Hosting an, schränken jedoch die Funktionen ein (keine 2D-Pläne, keine Maße).
Technische Zusatzkosten erhöhen ebenfalls die Endrechnung. 2D-Pläne der Etagen, ergänzende Fotoberichterstattung, Präsentationsvideo: Jede zusätzliche Lieferung hat ihren eigenen Preis. Die Kombination aus Erfassung, Plänen und Video kann das Doppelte des Preises der alleinigen Besichtigung ausmachen.
SaaS-Angebote mit unbegrenzten Besichtigungen: Ein Modell, das die Kostenberechnung verändert
Vergleichsartikel konzentrieren sich auf den Einzelpreis pro Besichtigung, aber ein alternatives Modell gewinnt an Bedeutung: die SaaS-Abonnements für unbegrenzte virtuelle Besichtigungen. Mehrere Softwareanbieter bieten mittlerweile ein fixes monatliches Paket an, unabhängig von der Anzahl der digitalisierten Objekte.
Dieses Modell verändert die Rentabilitätsberechnung für Immobilienagenturen, die ein regelmäßiges Volumen an Aufträgen verwalten. Die Kosten pro Besichtigung sinken mechanisch mit jedem neuen hinzugefügten Objekt. Für eine Agentur, die monatlich etwa zehn Anzeigen veröffentlicht, wird der Einzelpreis im Vergleich zu einem externen Dienstleistungsangebot marginal.
Die Kehrseite betrifft die Qualität der Bilder und die Vielfalt der Funktionen. Die Einstiegs-SaaS-Lösungen produzieren Besichtigungen aus mit Smartphones aufgenommenen Fotos, ohne LiDAR-Scanner. Die Qualität ist für Vermietungen in Ordnung, kann jedoch nicht mit einer professionellen Matterport-Erfassung eines Prestigeobjekts konkurrieren.
Vorbereitung des Objekts: Der unsichtbare Posten, der die Qualität beeinflusst
Der Preis, den ein Dienstleister angibt, deckt die Erfassung und die Bearbeitung ab, selten jedoch die Inszenierung der Wohnung. Die Qualität einer virtuellen Besichtigung hängt ebenso von der Vorbereitung des Objekts ab wie von der verwendeten Technologie. Ein überladenes oder schlecht beleuchtetes Interieur liefert ein mittelmäßiges Ergebnis, selbst mit hochwertigem Equipment.
Einige Agenturen fügen eine Dienstleistung des virtuellen Home Staging hinzu, um das Endergebnis zu verbessern. Diese digitale Nachbearbeitung (Hinzufügen von Möbeln, Farbänderungen, Entfernung von unansehnlichen Elementen) muss in der Anzeige erwähnt werden, um die Vorschriften zur Transparenz visueller Daten einzuhalten. Ihre Kosten kommen zu den Grundkosten der Besichtigung hinzu.
Die Zeit, die für das Aufräumen, Reinigen und Optimieren des natürlichen Lichts vor der Erfassung aufgewendet wird, erscheint in keinem Angebot. Für einen Immobilienmakler, der die Beziehung zum Eigentümer verwaltet, stellt diese Koordinationszeit jedoch einen realen Kostenfaktor dar, der oft im Gesamtbudget einer virtuellen Hausbesichtigung unterschätzt wird.
Der Preis einer virtuellen Besichtigung wird also auf drei Ebenen betrachtet: der Brutto-Tarif des Dienstleisters oder des Abonnements, die technischen Zusatzkosten im Zusammenhang mit den Lieferungen und die Vorbereitungszeit, die niemand berechnet, aber die jeder bezahlt.